Corte no Ramal por Débito

O que é

Corte no ramal do imóvel solicitado pelo titular ou proprietário.

Quem pode solicitar

Somente o titular e/ou proprietário do imóvel.

Setor responsável

Diretoria Comercial - UAAC

Horário de atendimento

08:00 às 17:00

Requisitos e/ou documentação exigidos
  • Interessado deverá ser o titular da ligação e apresentar RG e CPF, ou ser o proprietário, devendo apresentar documentação comprobatória (Escritura, Contrato de Compra e Venda ou IPTU).
  • Deverá ter débito na ligação.
  • Em caso de pagamento do débito, a religação será realizada e o cadastro atualizado para o nome do interessado.
Como solicitar

Balcão de Atendimento sito à Rua Miguel Leite do Amparo, 121 – Região Central

Tempo estimado de espera

Há necessidade de espera somente no balcão de atendimento:

  • 7 minutos com agendamento;
  • 15 minutos com atendimento ao público normal.
Previsão de prazo para execução o serviço

15 dias.

Forma de prestação do serviço e/ou etapas do serviço

Será aberto processo para avaliação da solicitação, e após análise se deferida, será realizado o corte no ramal da ligação.

Valores e/ou taxas do serviço
R$71,81 (Corte do Ramal) + R$ 33,56 (Taxa de Expediente pela abertura do Processo).
Agendar serviço Você pode fazer um agendamento do atendimento deste serviço.
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