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O que é
Descarga de água na rede ou no cavalete do imóvel para limpeza de água com coloração turva ou cheiro incomum.
Quem pode solicitar
Residente do imóvel.
Setor responsável
DOM.
Horário de atendimento
Segunda a Sexta-feira das 8h as 17h
Atendimento telefônico/chat - Domingo à domingo das 08h até as 22h
Requisitos e/ou documentação exigidos
Para solicitação de descarga de água, deverá ter existido uma obra de reparo no bairro ou falta de água na região.
Como solicitar
Balcão de atendimento localizado na Rua Miguel Leite do Amparo, nº 121, Jd. Pereira do Amparo
0800 725 0300 ou chat (clique aqui)
Tempo estimado de espera
Há necessidade de espera somente no balcão de atendimento:
- 40 minutos com atendimento ao público normal.
Previsão de prazo para execução o serviço
Até 24 horas.
Forma de prestação do serviço e/ou etapas do serviço
Será realizada uma descarga/descarte da água com coloração ou cheiro incomum até que a mesma se normalize.
Valores e/ou taxas do serviço
Não há custo.
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