Alteração de Nome

O que é

Alteração do consumidor/titular da conta mensal de água e esgoto. 

Quem pode solicitar

O atual responsável pelo pagamento das faturas, que assinará o Contrato de Prestação de Serviços.

Setor responsável

Atendimento.

Horário de atendimento

08:00 às 17:00

Requisitos e/ou documentação exigidos

Documentos Obrigatórios:

  • RG
  • CPF / CNPJ
  • Assinatura do Contrato de Prestação de Serviços
  • Em casos de Pessoa Jurídica, o solicitante deverá trazer procuração e Cópia do Contrato Social da Empresa
Como solicitar
Tempo estimado de espera

Há necessidade de espera somente no balcão de atendimento:

  • 7 minutos com agendamento;
  • 15 minutos com atendimento ao público normal.
Previsão de prazo para execução o serviço

A próxima conta mensal já estará com o cadastro do novo consumidor ou se solicitado, a mudança poderá ser efetuada no momento da solicitação.

Forma de prestação do serviço e/ou etapas do serviço

Documentos Obrigatórios:

  • RG
  • CPF / CNPJ
  • Assinatura do Contrato de Prestação de Serviços
  • Em casos de Pessoa Jurídica, o solicitante deverá trazer procuração e Cópia do Contrato Social da Empresa

Documentos Opcionais:

  • Proprietário – cópia da escritura ou contrato de compra/venda, RG e CPF;
  • Locatário – cópia do contrato de locação, RG, CPF e autorização do proprietário anexando cópia do CPF do mesmo;
  • Terceiros – Cópia do contrato de locação ou de Propriedade, autorização do solicitante ao qual quer cadastrar anexando cópia do CPF do mesmo, RG e  CPF do requerente;
  • Todas as autorizações dos proprietários deverão constar telefone, e-mail e cópia do CPF;.
Valores e/ou taxas do serviço
Não há Custos.
Agendar serviço Você pode fazer um agendamento do atendimento deste serviço.
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