Troca de Hidrômetro

Busca

Selecione a categoria

O que é

Procedimento técnico para a substituição do medidor de vazão (hidrômetro), visando garantir a integridade e a precisão da medição do consumo de água, em conformidade com as normas do INMETRO e o regulamento do SAAE Jacareí.

Quem pode solicitar

O serviço é realizado de forma ativa pelo SAAE Jacareí (critério preventivo ou técnico) ou mediante constatação de necessidade após vistoria solicitada pelo titular.

Setor responsável

Unidade de Analise e Avaliação de Consumo

Horário de atendimento

Presencial: Segunda a sexta-feira, das 8h às 17h ( Retirada de senha até às16hs).

Telefônico/Digital: Segunda a Segunda, das 8h às 20h.

Requisitos e/ou documentação exigidos

Hidrômetro com tempo de vida útil superior a 05 (cinco) anos;

Aparelho com danos físicos aparentes, cúpula ilegível ou suspeita de submedição/travamento;

Determinação preventiva da Unidade de Análise e Avaliação de Consumo.

Como solicitar

Presencial: Balcão de Atendimento – Rua Miguel Leite do Amparo, 121, Centro.

Telefone: 0800 725 0300 (ou 0330).

E-mail: atendimento@saaejacarei.sp.gov.br

Tempo estimado de espera

Aproximadamente 40 minutos em dias de fluxo normal.

Previsão de prazo para execução o serviço

Até 30 dias úteis.

Forma de prestação do serviço e/ou etapas do serviço

Remoção do medidor antigo e a instalação de um novo dispositivo aferido e lacrado. 

Valores e/ou taxas do serviço
Não há custo para substituições por critério preventivo (tempo de uso) ou desgaste natural. Nota: Caso seja constatada violação, danos provocados ou intervenção indevida no aparelho, o custo do novo equipamento e a respectiva multa serão lançados na fatura do usuário conforme o regulamento vigente.
Dê sua opinião sobre este serviço! Sua opinião é muito importante para nós! Nos ajude a melhor a qualidade referente à este serviço, enviando sua opinião.
Avaliar este serviço