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O que é
Quando o interessado solicita a revisão de contas por consumos elevados.
Quem pode solicitar
Somente o titular ou solicitante que comprovem vínculo com o imóvel.
Setor responsável
Diretoria Comercial.
Horário de atendimento
Segunda a Sexta-feira das 8h as 17h
Requisitos e/ou documentação exigidos
Deverá apresentar laudo que comprovem que não há vazamentos ocultos no imóvel, documentos pessoais e o preenchimento da ficha declaratória fornecido no balcão de atendimento.
Como solicitar
Balcão de atendimento localizado na Rua Miguel Leite do Amparo, nº 121, Jd. Pereira do Amparo.
Tempo estimado de espera
Há necessidade de espera somente no balcão de atendimento:
- 40 minutos com atendimento ao público normal.
Previsão de prazo para execução o serviço
30 dias.
Forma de prestação do serviço e/ou etapas do serviço
Será encaminhado para o setor de análise e avaliação do consumo para a devida verificação.
Valores e/ou taxas do serviço
Não há custo.
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